Vivemos no momento de constantes mudanças, dormimos e ao acordar já nos deparamos com novos fatos, ideias, mudanças e acima de tudo novas tecnologias. A tecnologia está disparado em todas as áreas, seja na gestão, nos processos como na execução. E isso não é apenas no mundo corporativo, reflete em nossas vidas, impacta a criação e educação dos nossos filhos, nos nossos relacionamentos, tanto familiares, amizades ou como clientes/consumidores e fornecedores de produtos e/ou serviços.
Aprendemos agora de várias forma, seja por vídeos no Youtube, aulas gravadas, aulas online em tempo real e até mesmo materiais didáticos inovador que atraí, envolve e motiva os estudantes. É assim também nas empresas!
Os profissionais, independente de que áreas, precisam acompanhar as mudanças e evoluções tecnológicas. Temos novos vocabulários, novas formas de gerir, novas metodologias, conjunções de ideias e aplicações de conceitos e técnicas. Ninguém pode ser mais especialista em uma única áreas, precisamos ser especialistas e generalistas, entender além, como dizem: "Um pouco mais"!
Para uma gestão eficiente é necessário entender de pessoas, acima de tudo, compreender o ser humano se faz preciso e primordial. Entender do mercado, quais as dores do seu segmento, quais desafios e entender tudo sobre o seu produto/serviços e público alvo. Saber onde está o seu cliente potencial, onde o seu produto impacta, quais os benefícios que ele agrega para o seu cliente. E para saber é preciso informações, dados estruturados que te entregam as respostas, números certos para o seu planejamento estratégico. Para isso há inúmeras tecnologias!! Ela é vital, é o coração que bombeia o sangue na veia empresarial, a tecnologia é o ar que eles respiram para ter o sono dos jutos, depois de decisões certas e resultados alcançados!
Então, vou citar o básico necessário para inicio de implementação tecnológica na empresa, eu a nomeei de tripé: ERP, BI e Apps. São os necessários para começar a pensar em estruturar maturidade tecnológica em uma empresa.
O ERP, do inglês Enterprise Resource Planning, no nosso lindo e bom português Planejamento de recursos empresariais, um software que faz a gestão modular das empresas de forma totalmente integrada que otimiza a gestão, facilitando uma gestão de resultados.
Depois o BI - Business Intelligence, como o próprio nome diz, Inteligência de negócios, trabalha como extrator e minerador de dados, criando os dashboards dos dados extraídos de forma que facilite visualmente as informações, facilitando as organizações a tomar decisões impulsionadas por dados/números, seja para otimizar processos, acompanhar a performance e crescimento de forma assertiva tanto nos planejamentos estratégicos quanto nas tomada de decisões, com informações atualizadas em tempo real.
Depois para apoiar o tripé básico tecnológico vem os Apps, ou seja, a fornecedora de software deve possibilitar acessos via Apps de módulos importantes para decisões, incluindo aprovações, apontamentos e outros. Esses acessos facilitam as ações e resultam em maior produtividade, melhor resultado e uma gestão iniciada para a maturidade tecnológica.
Mas, esse universo está se tornando infinito! Temos várias outras soluções de acordo com os segmentos, a exemplo:
Hiperautomação é a junção de processos automatizados e novas tecnologias, como Machine Learning, RPA (Automação Robótica de Processos), Inteligência Artificial e a comunicação de redes 5G em alta velocidade. Temos o IoT - Internet das coisas, conceitualmente é rede de objetos físicos incorporados a sensores, software e outras tecnologias com a finalidade de conectar e trocar dados com outros dispositivos e sistemas pela internet.
E por aí vai: Data Fabric, que é uma arquitetura de dados que proporciona uma integração flexível e resiliente das fontes de dados entre plataformas e utilizadores empresariais. Inteligência Artificial Generativa, que é IA, utilizando dados para aprender novos artefatos e realizar novas criações, que são semelhantes à original, porém mais inovadoras. Tem a Cibersegurança, as plataformas nativas da nuvem, o famosíssimo e comentado METAVERSO como uma força no presente como potência tecnológica. O NFT non-fungible token, ou token não fungível, um ativo criado a partir da tecnologia blockchain para assegura a autenticidade de um item, como único. Temos também a tecnologia LOW-CODE, Development Platform (LCDP), é uma plataforma de desenvolvimento de código baixo, software que fornece ambiente gráfico para os programadores criarem aplicativos com pouca ou nenhuma programação, ao invés da programação tradicional. A WEB 3.0 representa a nova fase da evolução da web/internet, sendo muito inovadora pois representar uma mudança e quebra de paradigma. Vem a preocupação com a LGPD, definida como Lei Geral de Proteção de Dados n°. 13.709/2018, promulgada para proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e a livre formação da personalidade de cada indivíduo. Que trouxe muitos desafios para as empresas e fornecedoras de softwares para adaptarem as tecnologias conforme a legislação.
Genteee, tem muitas coisas para aprendermos, estudarmos e aplicarmos. Isso ainda é só a pontinha do iceberg, tenho certeza que faltou muitas coisas a serem explanadas, mas voltarei para dedicar alguns tópicos desses.
Então, voltarei com mais novidades, espero que gostem!! Obrigada